jueves, 25 de abril de 2013


Licda Adalgiza Ortiz Pérez

Ensayo Sobre:

Uso de la tecnología de la información y la comunicación en la gestión universitario.

En las universidades así como en el sector empresarial el uso de la TIC es un medio de progreso tanto en lo económico como en lo intelectual. La tic fuente de desarrollo constituye hoy día un medio extraordinario para que el conocimiento llegue a cada participante ya sea docente o estudiante que este insertado en el mundo del estudios profesional aplicada por los universidades con un rol que cumplir,  llevar a delante una serie de cambios y transformaciones que la tecnología y la comunicación plantea como un reto de crucial importancia de manera que permite la interacción en las instituciones educativas superior, medio, básico e inicial fomentando la innovación científica y tecnológica en aras de redimensionar la pertenencia  social y rendición de cuentas del nivel superior.

La finalidad del uso de la tecnología de la información y la comunicación en la gestión universitaria  es transformar los procesos de las instituciones de educación superior llevando adelante una serie de cambio con la aplicación de la TIC, orientado a un desarrollo académico y administrativo dirigido a los usuarios docentes y estudiantes.

El objetivo principal del uso de la TIC en la gestión universitaria es la investigación en el quehacer científico enmarcado en la innovación y la creatividad, que permitan facilitar el proceso de desarrollo social, económica, político y cultural que los actores académicos de la gestión universitaria y la inserción de la TIC en el proceso administrativo se traduce en el uso intensivo de la tecnología de la comunicación y la información introduciendo amplia reforma a este componente básico del adelanto en la educación que es la formación del personal docente. Es un imperativo urgente si se busca resolver la crisis  actual de la educación dominicana.

Según “Alfonso Carrilla N y  María L.  Pinera m” la investigación de la Región Central Occidental, el uso de la TIC en las nuevas universidades está enmarcada en el nivel descriptivo y de modalidad de campo, recolectaron  datos que evidencian que la tecnología (TIC) implementada en la gestión universitaria lo que busca es el desarrollo académico administrativo para que todos los actores del proceso enseñanza aprendizaje se empoderen del trabajo que hay que realizar con nuevas formas educativas que puedan solucionar el gran déficit que hay en nuestro sistema educativo, porque para nadie es un secreto que en esta republica los recursos tecnológicos no están repartido equitativamente, es algo que corroe  nuestra institución escolar.  También muchos maestros no tienen la misma oportunidad educativa que se requiere hoy día para estar en las aulas y muchas veces no pueden dar respuestas a los problemas que nos presenta la vida en sociedad.

En este sentido hay que crear en los maestros y maestras una aptitud positiva hacia el cambio sobre el uso de la TIC en los centros educativos, debe ser el objetivo básico de su formación, también debe ir acompañado de políticas sustanciales en cuanto a la organización y la estructura del sistema educativo, tal como plantea   “La UNESCO”, todos los aspectos relacionados con la calidad de la educación, mas una buena dirección, un buen gobierno y una buena administración, determinan el funcionamiento de la universidad y la imagen institucional que proyecta a la sociedad en general. En este sentido la descentralización de la autoridad debe ser un principio a introducirse en cualquier proyecto de innovación tendente al uso intensivo de la TIC para adquirir el desarrollo de la creatividad en las escuelas, ya que la TIC aportan una serie de ventajas en el almacenamiento de información, en integración de medios y códigos, datos y canales que sustentan la comunicación, se reduce a través de su uso el tiempo, coste y esfuerzo en la realización de los trabajos.

 El avance de la tecnología es el paso más relevante pues gracias a ella se han realizado proceso de investigación, como adquirir una nueva forma de impartir la docencia en las universidades, la educación a distancia, en línea o virtual. Los distintos sectores de la comunidad intra y extra universitaria realizan los procesos y servicio con el uso de la TIC más rápido y con más eficacia en el servicio a los estudiantes, a los docentes, a los empleados y obreros hay un desarrollo administrativo y un proceso vinculado con otra instituciones o comunidad que hacen más favorable el trabajo y las transacciones en general, esa es la razón de que la TIC constituyen un elemento integrador de la gestión universitaria en cuanto a los procesos de almacenar datos y la distribución de estos, los cuales conducen al cumplimiento del sello de la excelencia como uno de los valores fundamentales de las universidades, es obvio que ofrece una serie de ventajas sobre las redes telemáticas permitiendo que los profesores y estudiantes realicen actividades formativas y la interacción de estudiante a estudiantes.

“Según Pere Marqués (2000) existen tres grandes razones para usar la TIC en la educación”.

A)  La alfabetización digital de los alumnos: Es decir todos los alumnos deben adquirí las competencias básicas en el uso de la TIC desde el nivel inicial.

B)   La productividad en el manejo de la información y la comunicación a través de la TIC.


C)  La innovación en la práctica docente.


Estoy de acuerdo con lo que plantea Marques, pues  es cierto que todos los alumno deben adquirir las competencias básicas en el uso de la TIC desde su inicio en los centros educativos con el nivel inicial, también se debe enseñar al alumno como aprovechar las ventajas que proporciona la realización de tareas y actividades como la búsqueda de información, preparar apuntes, hacer ejercicios, como comunicarse ( e- mail) difundir información weblogs, wed de centro y docente gestión de biblioteca en línea, crear una comunidad virtual y tener su propio blogger, y en la innovación de la práctica docente, repercute ampliamente en los centros educativos trayendo consigo el cambio y nuevos modelos en los procesos de la enseñanza y el aprendizaje con nuevas posibilidades didácticas que ofrece el uso de la TIC para que los alumnos realicen mejor  sus tareas y se pueda reducir la deserción escolar, en este coso demanda iniciativa del trabajo en equipo, lo importante de uno de los pilares de la educación aprender a aprender, buscando el conocimiento con responsabilidad e implementando la potencialidad educativa de la TIC apoyado en proceso aportados a través de la internet.

La tecnología y el uso de la TIC garantiza con su sola presencia el éxito pedagógico en el escenario universitario , (nivel superior, medio, básico y nivel inicial) que está sustentada por una adecuada estratégica de administración y gestión que involucre la actuación de los actores del proceso con la interacción de la innovación que el gobierno electrónico constituye una herramienta que permita incorporar funciones y servicios universitarios con el uso de la TIC, así como también plantearse como una posibilidad de alcanzar una gestión de excelencia, trasparencia y calidad en el sistema educativo dominicano.
        

            
     

martes, 23 de abril de 2013


MAESTRÍA EN GESTIÓN ACADÉMICA


Segunda clase de  Etanislao De la Cruz                                        27-04-2013

SISTEMA DE INFORMACIÓN EN LOS SERVICIOS ACADÉMICOS:

En la clase del sábado 27 el profesor explico los datos, la información y el beneficio que brinda hoy día a las instituciones o empresas ya que mediante la información se obtienen  los principios, fundamentos, y los pasos necesarios para el buen desarrollo de la empresa, mediante la información se obtienen los conocimientos que van a ir formando en el día a día al personal.

Sistema:

Conjunto de elementos organizados y relacionados que interactúan entre sí, para lograr un objetivo.
Un sistema recibe una entrada (datos, por ejemplo), efectúa un procesamiento y provee una salida.
 Se define como ambiente, al medio externo que rodea física o conceptualmente al sistema y su relación consiste en que
el ambiente le entrega entradas al sistema y éste le devuelve salidas al ambiente.
Se constituye a su vez por un conjunto de sistemas llamado subsistema  , buscan idea de un todo con un propósito que puede denominarse sistema .

Datos:

Es un conjunto discreto, de factores objetivos sobre un hecho real. Por sí mismo, no da “un por qué” de las cosas y por sí mismo no tiene ninguna relevancia o propósito.

Las TIC y los datos:

Las tecnologías son un medio para el almacenamiento de los datos y la gestión de éstos es medida por las empresas en términos de costo, velocidad y capacidad

Los Datos en la empresa:

Existen tipos de empresa, para las cuales la gestión y preservación de los datos resulta imprescindible además de crítica: Agencias gubernamentales, compañías de seguro, Bancos, entre otros.
Es muy importante la implementación de la TIC en  la empresa esta contribuye a un mejor desenvolvimiento en cuanto a la forma de almacenar los datos y la información tanbien facilita el trabajo mas rápido y ordenado le brinda capacidad en cuanto en el servicio y la eficacia  al elaborar el trabajo mas sin embargo esa tanbien presenta sus riesgos.




Información:

Es un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje sobre un determinado ente o fenómeno consta de un emisor y un receptor. La información se mueve a través de redes, como por ejemplo una red LAN, en donde se pueden encontrar servicios como el correo electrónico o mensajería interna dentro de la organización. A diferencia de los datos, la información tiene un significado para la empresa y dicho significado debe ser construido por el emisor.


¿Las tecnologías han mejorado la calidad en la información?

Si, porque  através de la tecnología la información puede organizarse en archivos y en carpetas 
 Donde  el conocimiento técnico, ordenados científicamente le  permiten diseñar y crear bienes y servicios que facilitan la adaptación al medio ambiente y satisfacer tanto las necesidades esenciales como los deseos de la humanidad.
La actividad tecnológica influye en el progreso social y económico, pero su carácter abrumadoramente comercial hace que esté más orientada a satisfacer los deseos de los más prósperos consumismos que las necesidades esenciales de los más necesitados, lo que tiende además a hacer un uso no sostenible del medio ambiente. Sin embargo, la tecnología también puede ser usada para proteger el medio ambiente y evitar que las crecientes necesidades provoquen un agotamiento o degradación de los recursos materiales y energéticos del planeta o aumenten las desigualdades sociales, es un paso gigantesco  que se a dado al poder almacenar las informaciones y que esta a la vez brinden el conocimiento.
La tecnología nos ha alterado nuestro estilo de vida y nos ha convertido en adictos a determinadas cosas: los celulares, computadoras, Internet, la televisión, automóviles, etc.

 Muchas de estos medios de comunicación han  mejorado nuestra calidad de vida:

- Gracias a los celulares la comunicación se hace mas asequible  acercándonos a nuestros seres queridos sin importar donde se encuentren y a costos económicos.

- Muchas tareas fueron computarizadas, trámites que anteriormente tomaban meses en ser realizados ahora los conseguimos en semanas o días.

La  Internet es una puerta al mundo. El  conocimiento es  brindado junto con la posibilidad de comunicarnos con personas de distintas partes del mundo instantáneamente.

- La televisión, como medio de entretenimiento e información ha suplantado en muchos casos a la radio ya no se usa el correo por medio de cartas escritas si no que se envían mensajes directamente por los correos electrónicos por los celulares y el fax que están en el mercado para darnos un mejor servicio y una mejor calidad en la información.

El conocimiento en la empresa:

 Es una mezcla de experiencias, valores, información y “saber hacer ´´, pueden encontrarse a trabes de la TIC ,el conocimiento se encuentra en las personas y se deriva de la información, así como la información de los datos. Es un factor determinante en la organización actual, principalmente para aquellas cuyo producto final, tiene un alto grado de orientación hacia la gestión de conocimiento. Puede existir riesgos con el conocimiento pues puede producir fuga de talento, perdida  de memoria, desgaste  físico, estancamiento y limitación en la competitividad de una organización.



¿Cuál es el impacto que el conocimiento tiene en su empresa?


El  impacto que el conocimiento tiene en la empresa es de gran importancia  ya que existe una correlación entre gestión del  conocimiento y éxito empresarial, entre  gestión del conocimiento y adaptabilidad de la empresa al entorno cambiante y desafiante, donde las amenazas se puedan convertir en oportunidades.
Gracias al conocimiento las empresas gestionan la innovación, la creación de rutinas organizativas más  eficaces,  el crecimiento empresarial, la sostenibilidad, las capacidades adaptativos al entorno. Todo esto proporciona aprendizaje insignificativo  más exitosos, estableciendo  canales de distribución más eficaces en el acceso a las fuentes de financiación, el apoyo de los compañeros hay un mejor equipo humano y  mejores clientes y proveedores.
El  conocimiento significa una actividad de gestión y por lo tanto depende de las personas que dirigen las empresas y de su estilo de liderazgo esta íntimamente vinculada con la cultura empresarial, resultando complicada, lenta y ardua su transformación para favorecer la gestión del conocimiento tiene que estar instaurado en cada una de las actividades cotidianas de la empresa, tanto en los individuos como en la interacción entre ellos, lo cual implica la modificación de las rutinas organizativas y la transformación del trabajo individual por el trabajo en equipo como modelo generalizado, en el que los esfuerzos se canalizan para producir resultados.
La gestión del conocimiento significa la evolución de la cultura empresarial, el cambio de estructuras organizativas, la transformación constante de rutinas de interacción y de procesos. Consecuentemente supone un dinamismo constante con estructuras organizativas más complejas, más matriciales, donde las personas tienen que interactuar con varias jerarquías simultáneas, con diferentes objetivos que pueden parecer a veces contradictorios… está íntimamente relacionado con la gestión del cambio, sobre todo si se quiere transformar una empresa que gestiona ineficientemente el conocimiento y quiere mejorar su gestión , mejorar la capacidad de aprendizaje de los individuos y de la organización, lo que supone un proceso de aprender a aprender, superando los obstáculos de mejora en la  empresa.

Sistema de información:

Este sistema consta de 11 elementos que son:  proveedores , clientes ,entrada,salida,procesamiento,clasificar,calcular,ordenar,agencias reguladoras ,accionistas, competidores.

SISTEMA DE INFORMACIÓN EN LA EMPRESA:

Un sistema de empresa puede constar de tres niveles que son: sistema de producción, sistema de información, sistema de decisión. Tanbien existen los roles fundamentales dentro de los sistemas de información los cuales son: respaldo a la ventaja estratégica, respaldo a la toma de decisiones gerenciales, respaldo a las operaciones comerciales.






RETROALIMENTACIÓN Y CONTROL:



Un sistema de información debe incluir un sistema de control básico que incluya: un estándar para lograr un desempeño aceptable, un método para medir el desempeño actual, un medio para comparar el desempeño actual contra el estándar y un método de retroalimentación.

ENFOQUE ACTUAL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN:



El estudio de los sistemas de información, se constituye como un campo multidisciplinario. Existen dos grandes enfoques que los gobiernan:
A-El Técnico
B- Conductual.


ACTIVIDADES:

El profesor explicó de la distintas actividades que se dan mediante la información en una empresa .estas actividades constan de entrada, proceso, almacenamiento, salida.
 Además de la tendencia que estas están basadas tanbien en proceso. Los esfuerzos económicos  que la empresa realiza actualmente en torno a las TIC, buscan orientarse cada vez más, a la búsqueda de soluciones que aporten valor y apoyen la estrategia de negocio, a través de una mejora del producto, bien o  servicio que ofrece y en la toma de decisiones a las instancias directivas en la organización.
Las TIC en las universidades han experimentado un gran desarrollo en
todo el mundo. El cambio que éstas han sufrido se ha producido de forma gradual, pero constante.
 Por ello, hoy en día las TIC ya forman parte de la vida universitaria ordinaria y su integración, en todos los ámbitos y estamentos es, en general, una realidad.

Se destaca la importancia de la TIC en las universidades y en las grandes empresas por
creciente importancia de las redes sociales como nuevo canal de comunicación e interacción con los estudiantes, docentes, investigadores y otros miembros
 de la comunidad universitaria está provocando en las universidades
(sobre todo en las estadounidenses) un esfuerzo importante para aprovechar
las ventajas que ofrecen como nuevo canal de comunicación.

La universidad hoy en día tiene que estar equipada y dotada de la TIC  pues esta juega un papel importante en la investigación científica y en la adquisición de conocimientos para poder así brindar un mayor servicio en cuanto a desarrollo intelectual científico en sus educando  para que esto al vez puedan multiplicar ese conocimiento en las respectivas organizaciones, instituciones o empresas que le toca laborar por esta razón es evidente el plan de acción de la TIC en las universidades  en el presente y en el futuro

Resumen realizado por la lic. Adargiza Ortiz P